Procedure schade melden

In het geval van overlijden van een verzekerde dient dit zo spoedig mogelijk (binnen 48 uur) telefonisch, per e-mail of fax gemeld te worden bij verzekeraar W.A. Hienfeld. Dit moet gebeuren door de begunstigde en/of de belanghebbende. De procedure en de benodigde gegevens vindt u hieronder. Na ontvangst van de melding zal de schadebehandelaar aangeven of er onderzoek door expert zal plaatsvinden. Indien de toedracht en omstandigheden van het voorval en de overlijdensoorzaak duidelijk zijn wordt veelal geen expert ingeschakeld.

Letsel

Ernstig letsel dient direct gemeld te worden. Letsel zoals lichte kneuzingen en ontvellingen etc. die niet tot blijvend letsel leiden, hoeven niet gemeld te worden. Bij twijfel of als het letsel erger blijkt te zijn dan in eerste instantie werdt gedacht, dient men het ongeval alsnog te melden middels het schadeaangifteformulier. Na 5 jaar vervalt elk recht op schadeuitkering uit deze verzekering.

Melding van letsel

Binnen 8 dagen melden

Binnen 8 dagen schriftelijk of per e-mail melden bij Kröller Boom. Door middel van een schadeformulier. Deze download u hier. Stuur dit formulier volledig ingevuld naar knmv@krollerboom.nl.

Voor directe hulpverlening bij ongevallen ten aanzien van medische kosten en repatriëringskosten dan wel de meeverzekerde kosten voor vervoer stoffelijk overschot in het buitenland, direct bericht geven aan: Europe Assistance Alarmcentrale, 24 uur per dag bereikbaar op telefoonnummer +31 (0)26 355 3329.

Aan te leveren gegevens

  • Persoonsgegevens getroffene
  • Datum, plaats, tijdstip ongeval
  • Duidelijke omschrijving ongeval
  • Aard van het letsel
  • Onder welke verzekeringsgroep de verzekerde valt (facultatief of standaard)
  • Licentiesoort
  • Beoefende discipline tijdens het ongeval

Benodigde gegevens behandeling dossier

  • Schadeformulier
  • Eventuele expertiserapporten
  • Eventuele machtiging inzage medisch dossier

Melding van overlijden

Binnen 48 uur telefonisch melden

Telefoonnummer Hienfeld W.A. +31 (0)20-5469469 (24 uur per dag)

Aan te leveren gegevens

  • Persoonsgegevens getroffene
  • Datum, plaats, tijdstip ongeval
  • Duidelijke omschrijving ongeval
  • Vermoedelijke overlijdensoorzaak
  • Onder welke verzekeringsgroep de verzekerde valt (facultatief of standaard)
  • Licentiesoort
  • Beoefende discipline tijdens het ongeval

Benodigde gegevens behandeling dossier

  • Akte van overlijden
  • Verklaring van erfrecht
  • Eventuele expertiserapporten